OPENAI · КАТАЛОГ МОДЕЛЕЙ
gpt-oss-20b API
gpt-oss-20b — средняя open-weight модель OpenAI для низкой задержки и специализированных задач. Здесь она превращает входящие сервисные обращения в проверяемые категории и поля перед маршрутизацией по очередям поддержки.
- Контекст
- 131 072токенов
- Результат
- Текстформат ответа
- Вход / выход
- 10 ₽ / 30 ₽за 1 млн токенов
ПОДКЛЮЧЕНИЕ
От модели к первому запросу
Используйте идентификатор модели в совместимом API-клиенте. Полные параметры, ключи и ответы с ошибками описаны в документации.
const response = await client.chat.completions.create({
model: "openai/gpt-oss-20b",
messages: [{ role: "user", content: "Ваш запрос" }],
});Открыть инструкцию по подключению →ПОДРОБНЫЙ ОБЗОР
Возможности модели
Официальная карточка указывает 21 млрд параметров, 3,6 млрд активных, Apache 2.0, configurable reasoning, function calling и structured outputs. Модель текстовая, контекст — 131 072 токена. Заявленная пригодность для локальных сценариев не гарантирует нужную скорость на любом оборудовании; измерения проводят на своём формате и нагрузке.
Определите устойчивую схему категорий
Категории отражают реальные очереди и действия, а не удобные абстрактные темы. Для каждого класса задайте признаки, исключения и примеры на границе. Версия схемы сохраняется с ответом, чтобы изменение правил не смешало старую и новую статистику.
Возвращайте структурированный результат
Ответ содержит класс, уверенность, извлечённые идентификаторы и причину эскалации. Поля валидируются до записи. Неизвестный продукт или противоречивое сообщение отправляются в общую очередь вместо насильственного выбора ближайшего допустимого значения.
Не давайте классификатору лишние права
Модель не закрывает тикет и не возвращает деньги. Приложение выбирает маршрут по проверенному результату и отдельным бизнес-правилам. Любое финансовое действие требует подтверждения исходных данных, идемпотентности и обычного контроля доступа.
Проверьте качество по очередям
Размеченный набор делят по языкам, длине и редким категориям. Измеряйте precision и recall для каждого критичного класса, долю ручной очереди и задержку. Общая accuracy может скрыть пропуск немногочисленных, но дорогих платёжных обращений.
Токены и экономика малого маршрута
Короткая задача не требует полного контекста модели. Передавайте само обращение, компактную политику и необходимые данные клиента. Оценивайте цену тысячи корректно маршрутизированных тикетов с учётом повторов, ручной проверки и инфраструктуры, если веса развёрнуты самостоятельно. Отдельно считайте пиковую очередь, потому что среднее значение скрывает задержку в часы высокой нагрузки.
Вопросы и ответы
Что принимает gpt-oss-20b API?
Маршрут принимает текст и возвращает текст.
Какой контекст указан?
Контекст модели составляет 131 072 токена.
Поддерживается ли structured output?
Да, OpenAI указывает поддержку структурированных ответов.
Подходит ли модель для изображений?
Нет, официальная карточка и маршрут указывают только текст.
Как оценить выгоду?
Сравните стоимость, задержку и точность маршрутизации на размеченных обращениях.