GOOGLE · КАТАЛОГ МОДЕЛЕЙ

Chirp 3 API

Chirp 3 — специализированная модель распознавания речи Google. Здесь она превращает записи службы поддержки в расшифровки с разделением говорящих, после чего приложение связывает фрагменты с обращением и показателями качества.

Распознавание речи
На входе Аудио
GoogleChirp 3Google
Результат Расшифровка
Контекст
Не указантокенов
Результат
Распознавание речиформат ответа
Стоимость
Тариф уточняетсяусловия — в блоке подключения

ПОДКЛЮЧЕНИЕ

От модели к первому запросу

Используйте идентификатор модели в совместимом API-клиенте. Полные параметры, ключи и ответы с ошибками описаны в документации.

const response = await client.chat.completions.create({
  model: "google/chirp-3",
  messages: [{ role: "user", content: "Ваш запрос" }],
});
Открыть инструкцию по подключению →

ПОДРОБНЫЙ ОБЗОР

Возможности модели

Google описывает Chirp 3 как multilingual ASR в Speech-to-Text API V2 с автоматическим определением языка и diarization. Маршрут Tokenmost принимает аудио и возвращает транскрипцию; context 0 означает, что текстовое окно к этому типу маршрута неприменимо, а не отсутствие ограничений на размер или длительность файла.

Подготовьте запись к распознаванию

Сохраняйте исходный файл, частоту дискретизации, каналы и идентификатор звонка. Стереоканалы оператор-клиент не смешивайте без необходимости. До отправки применяйте утверждённые правила доступа и хранения: расшифровка создаёт ещё одну копию персональных данных, которую тоже нужно защищать.

Настройте язык и говорящих

Автоопределение полезно для смешанного потока, но его проверяют по целевым языкам и акцентам. Диаризация даёт условные метки говорящих, которые приложение связывает с ролями осторожно. Смена спикера или языка не должна автоматически означать смену клиента.

Сохраняйте таймкоды и неопределённость

Критичные фразы связываются с временной отметкой, чтобы контролёр мог открыть исходное аудио. Неразборчивый номер заказа или сумма помечаются как неизвестные. Модель не должна восстанавливать их из профиля клиента без отдельной проверки и явного правила.

Проверьте качество на своей телефонии

Разметьте выборку с шумом, перебиваниями, удержанием и разными кодеками. Измеряйте word error rate, точность сущностей и разделения ролей. Для продукта важнее корректный номер заказа и смысл жалобы, чем средняя точность частых служебных слов.

Аудиоминуты и стоимость транскрибации

Для speech-моделей цена часто зависит от длительности или специальных аудиоединиц, а не от обычного текстового окна. Смотрите текущую единицу тарификации Tokenmost. В бюджет включайте пустые участки, повторные загрузки, хранение и обязательную ручную проверку низкой уверенности.

Вопросы и ответы

Что принимает Chirp 3 API?

Маршрут принимает аудио и возвращает транскрипцию.

Поддерживается ли диаризация?

Google указывает разделение говорящих среди возможностей Chirp 3.

Что означает context 0?

Текстовое контекстное окно неприменимо; ограничения аудиофайла проверяются отдельно.

Можно автоматически считать роли?

Метки спикеров нужно сверять с каналами и сценарием звонка.

Как считать цену?

По фактической аудиоединице, длительности, повторам и ручной проверке.